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Shera Lee



銀行出位女超人
於 2006年 02月 (1843 人讀取)

【盛世雜誌】

今年稅貸已近尾聲,各大銀行成績大致已定,富邦銀行(0636)高級副總裁兼個人銀行主管李儀章表示,雖然受加息影響,但今年稅貸情況仍然理想,成績比去年有單位數字增長。相信很多人都會認同,功勞是李儀章出位的市場策略。

事實上,李儀章是個人銀行界的女強人,每每出來的策略都給人新驚喜,最令人難忘的傑作,必是1999年為舊公司大新銀行(0440)度出絕世好橋,以信用卡為八達通自動增值、簽帳額現金回贈等創新服務,令大新銀行信用卡業務以倍數計增長,市場反應理想,也吸引各大銀行爭相效法。

要靠突出推廣

大膽創新一向是李儀章上位之道,她說:「做每一行都要突圍而出,市場上競爭對手眾多,客人為什麼要留意你呢?尤其我們不是很大的銀行,更加要靠突出的推廣,才可令人難忘。加上近年稅貸市場競爭劇烈,但可以加插新意的地方不多,消費者會比較那間銀行最平息率、最多優惠、最快審批等,此外就要講求形象包裝與推廣宣傳,所以我很重視Visual的宣傳,因為視覺效果最直接,令人印象深刻,在剛過去的記者會上,為了突出『一息一樣』的稅貸主題,6個相同的面具齊齊出現,鬼馬可愛,氣氛與效果都很好。」在之前一年,李儀章更將街頭示威一幕搬來記者會上,還將特首及長毛兩位各走極端的政治人物「擺上枱」,象徵不論借貸人身份與貸款額,均可享有劃一利率。

「每間銀行都要為自己找一個位,而我們希望做到突破傳統,而新推出的劃一息率其實都出到位,起碼給人印象是簡單、公平、形象突出,但壞處是借少錢的人士會受惠多過借多錢人士,但我們衡量過,市場上大部分借錢金額介乎6至8萬元,甚少個案是要借很多錢,所以推出劃一息率,有利吸收新客。」

富邦今年推出的稅務貸款計劃,名為「一息一樣」,提供高達月薪6倍稅貸。

圖:名為「一息一樣」的稅務貸款計劃。

捱窮捱出鬥心來

近年稅貸與私人貸款之間的界線愈來愈模糊,競爭也由傳統的銀行伸展至財務公司,加上外圍因素資金成本上漲,令個人貸款業務愈來愈難做。「由於今年的借貸成本增加了2%,令有些可借可不借錢的邊緣客戶多了考慮,而單單借錢交稅的客戶數量就不是有很大的增幅。」李儀章笑說。

雖然生意較以前難做,但李儀章仍處之泰然,她解釋多少也與個人性格有關。「我個性喜歡與人接觸,所以做市場推廣很適合我。加上我在屋邨長大,捱過窮,明白做事要有毅力、要有鬥心。又懂得知足,有粒糖都會很開心,因為只要是努力換取的都會很快樂,所以我的出身幫助我很大。」李儀章童年在長沙灣元州邨長大,家境清貧,唯有努力讀書考入大學才開始改變貧窮生活。

求新求變

李儀章對成功看法很獨到,視之為一剎那光輝。「我絕對談不上是成功,只是一個勤力和幸運的銀行從業員,與成功還有很遠距離。就算今日是成功,亦可能是導致明日失敗的原因。新藥隨時都可能會變成毒藥,因為這個世界不斷在變,唯有求新求變才可成功。

「至於機會隨時都會出現,很視乎個人夠不夠主動,如果地下有金執,你都要伸手去執才可,所以有人說,性格決定命運,我十分認同。我是那種積極面對人生,常常鼓勵自己要鬥心,把握機會,努力爭取才會贏的人。」

圖:在稅貸記者會上,6個李儀章
面具同時出現,場面生鬼有趣。

騎馬溜冰減壓

訪問時,李儀章不時流露樂觀和自信的態度,好像從來沒有東西可令她跌倒。「誰人可以一帆風順,從沒困難呢!只是我為人樂觀,不會刻意記著不愉快事情。平時減壓方法就是做運動,每星期六、日,我會與丈夫和兩個女兒一起去學騎馬和學溜冰,放長假更會去加拿大滑雪。」

李儀章是事業型女性,工作佔了她大部分時間,「我很內疚沒時間照顧兩個女兒,平時早出晚歸,根本沒時間與他們相處。不過,好彩我有一個十分支持和體諒我的丈夫,亦能夠分享我的喜與憂。我很欣賞他,他教育子女的理念是陪他們一同成長。女兒學琴,他堅持要與女兒一起學琴,因為他想知道女兒學習中有什麼困難,所以很多興趣與活動都是一家4口一齊參與的。」他丈夫是大通銀行的舊同事,現職財經顧問,兩名女兒分別10歲和8歲。

北望神州

在新的一年,李儀章期望生活可以平衡些,多些家庭生活外,更希望在事業上再闖高峰。「現時銀行業競爭很大,希望富邦可以開拓更多理財業務的新產品,其中人民幣必是一大趨勢,希望為港人提供人民幣服務外,也北望神州,發展大陸金融服務市場。」富邦銀行早前宣布銀行資產已達到CEPA規定之60億美元,計劃在東莞設立首家台資銀行的辦事處,吸納當地數以萬計的台商及港澳中小企業成為客戶。





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